MBMO

MBMO gère des projets de construction et de rénovation, du premier rendez-vous client jusqu'à la livraison et au SAV.

Plusieurs chantiers avancent en parallèle. Des dizaines d'artisans sont à coordonner. Les clients attendent un suivi.

L'équipe travaillait sur Scoplan, un logiciel web et mobile pour maîtres d'œuvre, et sur une poignée d'outils qui ne se parlaient pas.

Coût

13 000 € d'abonnement par an.

Lenteur

Des temps de chargement sur chaque chantier.

Stabilité

Des plantages et des comportements imprévisibles.

Périmètre

Des fonctions essentielles absentes, d'autres inutiles.

Côté client

Une interface qui ne reflétait pas le niveau de MBMO.

L'outil a été construit avec les équipes de MBMO, poste par poste. Il réunit les chantiers, les artisans, la facturation et la relation client au même endroit.

Projets

Les chantiers par statut : en cours, livrés, SAV. Ville, commercial, conducteur, étape et dernier contrôle sur une ligne.

Carte

Les projets localisés, filtrés par conducteur, commercial ou statut.

Fiche projet

Fil du projet, étapes, photos, documents, artisans, planning, facturation et emails.

Suivi des salariés

Photos, étapes validées et emails envoyés par mois et par conducteur. Les retards de facturation.

Application

À la marque de MBMO, pour les équipes sur le chantier et pour les clients qui suivent leur projet.

Pour parler d'un projet : contact@hexaflow.fr, ou un rendez-vous en ligne.

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